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特定商取引法に基づく表記
店舗名: hitodollリアルラブドール正規品通販ショップ
店長: 木村洋平
店舗住所: 〒170-0005 東京都豊島区南大塚二丁目11番10号ミモザビル3階
店舗連絡先: sale@hitodoll.com
販売価格 各商品ごとに明記
営業時間
営業時間 10:00~18:00(平日)
一部の営業時間は変更する場合がございます、詳しい情報は営業カレンダーや店長日記までご確認ください。
定休日 土日祝(一部の祝日は出勤する場合がございます)
商品代金以外の必要料金
送料および別途定めるお支払い手数料

当店での取り扱い商品に関しては、商品代金以外に必要料金としてお支払い手数料がかかる場合がございます。

送料

全店全て商品は送料無料です。

上記に関わらず、一部の商品は個別に送料が設定されている場合がございます。当該商品ページに明記しておりますので、ご注文時には併せてご確認ください。

手数料

クレジットカードをお選びの場合、手数料が無料となります。

銀行振込をお選びの場合、手数料250円が別途発生いたします。

もし手数料が異常的に高すぎる場合、ぜひお気軽に当店の「お問い合わせ」までご連絡ください。

返品について
返品について

商品が発送する前に当店は詳しいチェックを行っておりますが、確認不足の恐れもございます。万が一、届いた商品に破損、または商品発送遅れなどがございましたら、ぜひお気軽にホームページの「お問い合わせ」までお問い合わせください。当店はできる限り迅速対応いたします。

返品のご注意
1.返品・交換することにはいくつかの確認の手続きが必要ですので、お時間がかかる場合がございます。当店はお客様に対して責任を持って対応いたしますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
2.その他の場合、当店の判断によりお断りする場合がございます。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
3.当店の商品がすべてプロの職人の手作業でございますが、小さな傷・多少のほつれ、点ジミ、擦り汚れ等がある場合もございますので、何卒ご了承ください。

サイズ不適合の場合はメジャーでサイズを測れる状態の写真をご送付いただきたく存じます。

4.オーダーサイズのお客様、抱き枕の芯のサイズに合わない場合は、ご返品のことはお受けいたしかねます。
5.標準サイズを購入され、サイズに間違いもなく、サイズは抱き枕の芯に合わない場合、返品もしくは交換できません。予めご了承ください。
返品の特約
1.返品、交換は初期不良のみお受け致します。
2.初期不良の場合は当店が返送料を負担いたします。

お客様都合による返品につきましてはお客様側で返送料をご負担いただきます。

3.お客様の都合により以下の理由はお受けすることができません。

・サイズが合わないので返品したいこと

・ウェブサイトで見たイメージと異なっていたので返品・交換をしたいこと

・使う予定が無くなったので返品したいこと

・セール品の返品・交換がしたいこと

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